Rhetorik und Präsentationstraining

In unseren Einzelcoachings werden Sie zum Profi!

“Eine gute Rede hat einen guten Anfang und ein gutes Ende -und beide sollten möglichst dicht beieinander liegen.” Mark Twain

Was ist Rhetorik?

Rhetorik ist ein zusammenfassender Begriff der menschlichen Beredsamkeit (mündlich + schriftlich)in allen öffentlichen und privaten Angelegenheiten.

Präsentationstechnik verbessern?

Erfahren Sie, wie Sie durch klare Gliederung, überzeugenden Einsatz von Körpersprache, lebendiges Sprechen und Aktivierung der Zuhörenden deren volle Aufmerksamkeit bekommen und aufrecht erhalten.

Inhalt:

1. Grundregeln

2. Präsentationsaufbau

3. Hilfsmittel (Flipchart etc.)

4. Körpersprache

5. Übungen  (inkl. Feedback und Video)

Professionelles Telefonieren

Die Visitenkarte Ihrer Firma!

Es gibt keine 2. Chance für den 1. Eindruck!

Wie sich ein Mitarbeiter in einem Unternehmen am Telefon verhält, trägt zum Image Ihres Unternehmens massgeblich bei. Wir bringen Ihre Verkaufsmitarbeiter im Call Centerauf einen professionellen Level!

Inhalt:

1. Grundregeln Kommunikation

2. Überzeugen statt überreden

3. Do and don’t

3. Rhetorik am Telefon

4. Can you hear the smile?

5. Reklamation als Chance

Preise für Einzelcoachings:

Fr. 95.– bis 130.–/Std.

Gerne erstellen wir Ihnen Ihre persönliche Offerte.

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